ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS PARA LA MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD LABORAL Y SU IMPACTO EN EL FACTOR HUMANO - ADMINISTRATIVE STRATEGIES FOR THE IMPROVEMENT OF LABOR PRODUCTIVITY AND ITS IMPACT ON THE HUMAN FACTOR

Ruth Milena Suárez Castro

Resumen


La productividad laboral ha sido estudiada con técnicas cuantitativas que analizan la producción obtenida en relación con el costo o las horas asignadas al trabajador, sin embargo existen factores diferentes a los resultados y a los recursos que afectan positiva y negativamente la productividad laboral. Este trabajo buscó, determinar cuáles factores organizacionales han sido percibidos por el trabajador como elementos influyentes en la productividad. Se identificaron factores relacionados con: el trabajo en equipo, las relaciones laborales, el manejo de conflictos y la retroalimentación por parte de los jefes, como aspectos que generan un alto impacto en la productividad de los trabajadores.


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